配送、返品と保証について

配送方法、料金とお届けまでの日数について

REALMENTにおけるご注文商品の配送方法、料金とお届けまでの日数は、以下のとおりとなります。

配送方法

佐川急便(地域により他の宅配会社を使用する場合もございます)

料金

640円 (沖縄・離島は1,200円)

お届けまでの日数

銀行振込:ご入金確認後2営業日以内に配送いたします。

代金引換、クレジットカード:ご注文確認後2営業日以内に配送いたします。

※ご注文のお品物が欠品の場合、メールにて納期をご連絡致します。

配送業者:佐川急便、クロネコヤマト

お届指定日

ご注文日から7日後まで指定
土曜、日曜日にご注文された場合は翌月曜日の指定はできません

お届時間

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お届けにかかる日数

佐川急便営業どめ

佐川急便営業どめのご指定が可能です。ご希望の際は発送先住所、備考欄にご希望の営業所名を記載ください。佐川急便営業どめで発送致します

*交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承の上ご利用下さい


返品について

不良品と認定された場合・間違って発送した商品等は、無条件に返品・交換をお受け致します。その際の送料は弊社で負担いたします。お客様都合による返品・交換の場合、商品到着より7日以内、未使用・未開封の場合のみ、お受け致します。その場合、返送送料はお客様の御負担となります。代引き手数料及び当店よりの発送送料については、御返金できません。尚、商品の色・汚れ・細かな傷の場合にお受けできるかは状況によりますので返送前に確認の連絡を必ずお願いします


ナイロン製品の保証について

購入日から2年間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します。 保証期間中に製品に欠陥があると判明した場合、独自の裁量で、購入者に無料で欠陥製品を修理または交換します。


取り置きについて

取り置きお問い合わせ日より1週間取り置き致します。